Vásárlási feltételek

A Faltechnika kft jelen Általános Szerződési Feltételei (a továbbiakban: ÁSZF) az Faltechnika webáruház
székhelye: 9443 Petőháza, Rákóczi utca 9
cégjegyzékszáma; 08-09033526
adószáma; 27421464-2-08
email elérhetőség: faltechnikakft@gmail.com
továbbiakban: Szolgáltató) a Faltechnika webáruházban (továbbiakban webáruház) nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.

1. Bevezető rendelkezések

1.1. Az ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a www.faltechnika.hu weboldalon található elektronikus webáruházban, vagy azon keresztül történik.

1.1.2.Az Általános Üzleti Feltételek nem vonatkoznak mindazon esetekre, amikor az eladótól árut vásárolni kívánó személy az árurendelést vállalkozói tevékenység keretén belül végzi.

1.1.3. Az Általános Üzleti Feltételektől eltérő feltételek meghatározására az adásvételi szerződésben nyílik mód. Az adásvételi szerződés megfogalmazott eltérő rendelkezések élveznek prioritást az Általános Szerződési  Feltételek rendelkezéseivel szemben.

1.2. A Faltechnika webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.

1.3. A Faltechnika webáruház szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni, aki sikeres és érvényes megrendelést ad le a weboldalon valós adatainak megadásával, valamint magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen általános szerződési feltételekben rögzített tartalmat.

1.4. A megrendelés leadása nem minősül szerződésnek, a teljesítésig következmény nélkül módosítható, vagy lemondható. Erre telefonon, e-mailben és levélben van lehetőség. A Felek közötti szerződés az áru megvásárlása, az áru ellenértékének kifizetése során jön létre. Az áru megvásárlásával létrejött szerződés írásbeli szerződésnek számít , melyet a Faltechnika Kft. iktat és 5 évig megőriz.

1.5 A Faltechnika webáruház üzemeltetését a Faltechnika Kft. végzi.

Az üzemeltető elérhetőségei:

Székhely: 9443,Petőháza, Rákóczi utca 9

Levelezési- és termék visszaküldési cím: 9443,Petőháza, Rákóczi utca 9

Szállítással , illetve ügyfélszolgálati ügyekkel kapcsolatos kérdésekben:

E-mail: faltechnikakft@gmail.com

1.6 A Faltechnika webáruház ügyfélszolgálatának elérhetőségei :

Ügyfélszolgálat nyitva tartása: H-P, 9 - 16

 

Ügyfélszolgálati, szállítással kapcsolatos kérdések esetén:

E-mail: faltechnikakft@gmail.com

1.7. A Faltechnika webáruházban feltüntetett árak forintban értendőek, amelyek tartalmazzák az áfát.

1.8. Jelen ÁSZF szövegét az eladó egyoldalúan módosíthatja és kiegészítheti, mely módosítás nincs kihatással a felek az ÁSZF korábbi szövegezése idején létrejött jogaira és kötelezettségeire. Az esetleges módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

2. Regisztráció, megrendelés

2.1 A Faltechnika webshopban a vásárlás folyamata regisztrációval lehetséges. Minden látogatónak lehetősége van előzetesen regisztrálni és saját profil létrehozásával megkönnyíti a vásárlást, hiszen a későbbi vásárlásoknál nem kell újra a különböző szükséges adatokat begépelni.

2.2 A látogatók a Faltechnika weboldalon a  jobb felső sarokban található "Regisztráció" linkre kattintva tudnak regisztrálni, ahol az alábbi adatok megadása kötelező: név, e-mail cím, jelszó illetve ugyanitt kerülhet sor a kötelezően elfogadandó ÁSZF és az Adatvédelmi elvek elfogadására. A regisztráció megtörténtét követően a rendszer a megadott email címre egy megerősítő emailt küld, amelyben található linkre kattintva lehet a felhasználói fiókot, a regisztrációt aktiválni.

2.3 Az oldalra való belépést követően a felhasználó a "Profilod" menüpontra kattintva éri el felhasználói fiókját, amelyben a regisztrációkor megadott adatok tetszőlegesen módosíthatóak, bővíthetőek. Elfelejtett jelszó esetén  a "Bejelentkezés" menüpontban az elfelejtett jelszó linkre kattintve van lehetőség új jelszót igényelni a regisztrációkor megadott email címmel. Rendszerünk ezt követően megküldi az új jelszót az email címre, amivel be lehet lépni a weboldalra.  

2.4 Amennyiben a felhasználó fiókját és adatait törölni kívánja, a "Profilod" menüpontban a "PROFIL TÖRLÉSE" gombra kattintva lehet kezdeményezni. Ebben az esetben a rendszer adminisztrátorai a törlésre vonatkozó igény beérkezését követően haladéktalanul a felhasználóhoz kapcsolódó adatokat, a felhasználó profiljában található személyes és egyéb adatokat, véglegesen és visszavonhatatlanul törölni fogják a webáruház rendszeréből. A webshop vásárlóinak, a konkrét vásárlásoknak az adatait a Számviteli törvény és Adatvédelmi elveink szerint a törvényben meghatározott ideig őrizzük meg.

2.5 A Faltechnika webshopban az egyes termék(ek) mellett minden esetben megtalálhatóak a vásárlói döntéshez szükséges alapvető információk, a termék ára, a műszaki paraméterek és a termékek fotója is. A kiválasztott termékek mellett található “KOSÁRBA TESZEM” gombra kattintva a kiválasztott terméket a kívánt mennyiségben a webáruház virtuális kosarába lehet helyezni. A kosárba tetszőleges számú termék helyezhető el.

2.6 A kiválasztott termék(ek) kosárba helyezését követően a kosár tartalma a menüsorban található kosárra kattintva érhető el. Itt módosítható a termékek darabszáma, illetve törölhetőek a kosárban lévő tételek.

2.7 A kosár termékeinek megrendeléséhez az „TOVÁBB AZ ADATOK MEGADÁSÁHOZ” gombot megnyomva juthatunk el, ahol a megrendelő adatait, fizetés módját és a szállítás mikéntjét illetve a szállítási címadatokat, számlázási adatokat lehet beállítani. Itt van lehetőség a megjegyzés ablakban további információkat, kiegészítéseket, kéréseket mellékelni a megrendeléshez. Ha mindent rendben találunk, a megrendelés jóváhagyásához a „RENDELÉS ELLENŐRZÉSE” gombbal juthatunk, amely lépés után a webáruház összefoglalja a megrendelés összes adatát. Ezt követően a "TOVÁBB A FIZETÉSHEZ" gombra kattintva lezárható a megrendelés, míg a "VISSZA" gombra kattintva módosíthatjuk a megrendelés paramétereit.

2.8 A megrendelés megtörténtét követően a webáruház a vevő e-mail címére egy elektronikus visszaigazolást küld a megrendelés részletes adataival.

2.9 A vásárlás, a szerződéskötés,  a megrendelt termékek ellenértékének kifizetésekor jön létre, tehát banki előreutaláskor, bankkártyás vagy egyéb elektronikus fizetéskor a pénzösszeg a webáruház bankszámlájára való érkezésekor illetve utánvét esetén az utánvét összegének futárnak való kifizetésekor.

2.10 Ügyfélszolgálatunk munkatársai a faltechnikakft@gmail.com címen készséggel állnak vásárlóink rendelkezésére a termékekkel, szállítással vagy rendelési folyamattal kapcsolatban.

3. Fizetési módok és feltételek

3.1 A megrendelt termék(ek) ellenértékének kifizetésére az alábbi lehetőségei nyílnak  vásárlóinknak:  

·         előre fizetés bankkártyával

·         kiszállítás esetén utánvéttel történő fizetés a kézbesítőnek

Előre fizetés bankkártyával vagy elektronikus pénzzel (Barion)

Vevőink a megrendelt termék árát és a szállítás esetleges költségét bankkártyás fizetéssel is kifizethetik webáruházunk számára.

Kiszállítás alkalmával utánvéttel történő fizetés

Utánvéttel történő fizetés esetén megrendelést követően a házhozszállításkor a helyszínen a GLS futárnak a termékcsomag átvételét követően helyben kell készpénzben  vagy bankkártyával  kiegyenlíteni a termék árát.

3.2. A megrendelt termék(ek) átvételére házhozszállítás esetén a futárcéggel történő kiszállítás keretében van lehetőség. A megrendelt termékek házhozszállítását a Faltechnika webáruház üzemeltetője a Faltechnika Kft. megbízásából a  GLS futár cég végzi, amely cég a megrendelést követően a megrendeléskor megadott szállítási címen minimum két alkalommal megkísérli a küldemény a kézbesítését.

3.3. A webáruházban megvásárolható termékeinket gondosan csomagolva szállítjuk ki vevőinknek, kizárólag Magyarország területére szállítunk, egységesen 1 990 forintos áron.

3.4 A csomagok kézbesítését a GLS munkanapokon  8-18 óra között végzi. Amennyiben ebben időszakban az ügyfél nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű munkahelyi címet, kontakt telefonszámot megadni (erre a megrendelés folyamatánál, a megjegyzés mezőben nyílik lehetőség). A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg a megadott szállítási címen. Kézbesítést megelőzően a futárszolgálat a kézbesítés tényéről email üzenetet küld a címzettnek.

Sikertelen kézbesítés esetén a csomag visszakerül webáruházunkhoz. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt nézze át és vizsgálja meg, hogy az hiánytalanul, sérülésmentes állapotban kerüljön Önnek átadásra.Ha mégis sérülést vagy hiányt tapasztal, akkor kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot a futártól!

Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni! Amennyiben önnek vissszajelzett terméke  nem érkezik meg, kérjük azt ügyfélszolgálatunk felé emailben,levélben vagy telefonon jelezze! 

3.5. A szállítást végző futárcég honlapja: https://gls-group.eu/HU/hu/home. A futárcég központi telefonszáma, kapcsolati űrlapja a fenti honlap “Kapcsolat” menüpontja alatt érhető el.

3.7 Szállítással kapcsolatos kérdések esetén a faltechnikakft@gmail.com email címen tud érdeklődni kollégánktól munkaidőben.

4. Kedvezmények felhasználása

A kedvezmények összevonására nincs lehetőség webáruházunkban.

4.1 Akciós termékekre nem lehetséges a kupont felhasználni, kizárólag a teljes áru termékekre.

4.2.  Egy rendelés során csak egy kuponkódot lehet felhasználni.

5. Az elállás joga, az elállás részletei

5.1 Amennyiben az Ügyfél a termék átvétele után el kíván állni a vásárlástól , azt indoklás nélkül megteheti 14 naptári napon belül,. Ennek módjáról a "A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló, 45/2014. (II.26.) számú kormányrendelet" rendelkezik.

5.2 Az Ügyfél az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor a megrendelt árut átvette.
Több termék adásvétele esetén, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, akkor az utoljára szolgáltatott termék átvételének napjától; több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak átvétele napjától gyakorolhatja az ügyfél az elállás jogát.Ügyfeleink a termék megvásárlásától a termék átvétele előtt is bármikor elállhatnak, ezt telefonon, vagy e-mailben jelezhetik ügyfélszolgálatunk felé.

5.3 Amennyiben az Ügyfél a vásárlástól el kíván állni, úgy az írásbeli elállási nyilatkozatot elegendő a termék átvételét követő 33 naptári napon belül postán, vagy elektronikus levél formájában megküldeni a szolgáltatónak és az elállási jog gyakorlásának napjától számított 33 napon belül köteles  visszaküldeni, amely visszaküldés postai költségét köteles kifizetni.

5.4  Az Ügyfél az elállás jogát egyértelmű nyilatkozat formájában vagy az alábbi nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja:

Elállási nyilatkozatminta

Címzett: Faltechnika kft. 9443,Petőháza, Rákóczi utca 9

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

[ Itt szükséges a szerződés tárgyául szolgáló termék vagy szolgáltatás megjelölése ]

Szerződéskötés időpontja /termék átvétel időpontja: [ a megfelelő adat megadandó ]

A fogyasztó neve: [ értelemszerűen kitöltendő ]

A fogyasztó címe: [ értelemszerűen kitöltendő ]

A fogyasztó aláírása: [ kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén aláírandó ]

Kelt: [ értelemszerűen kitöltendő ]

5.5 Az ügyfél elállása esetén a szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 33 napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget. Ha az ügyfél  a fentiekben leírtaknak szerint eláll a szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni. A szolgáltató mindaddig visszatarthatja a szerződéstől való elállásból következően visszafizetendő összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. A visszatérítés során a szolgáltató, a webáruház az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha az Ügyfél más fizetési módhoz kifejezetten hozzájárulását adja.

5.6 Elállás esetén az Ügyfelet kizárólag a termék visszaküldésének a közvetlen költsége terheli, kivéve ha a Faltechnika Kft. vállalta e költség viselését.

5.7 A visszakülött termékeket kérjük levelezési címünkre visszajuttatni (9443,Petőháza,Rákóczi utca 9)  ,ellenkező esetben a termékek árának visszatérítése kitolódik addig, ameddig erre a címre visszérkezik a csomag.

6. Hibás teljesítés

6.1 Amennyiben a vevő nem azt a terméket kapta meg, amit megrendelt, vagy bizonyíthatóan hibás az általa megkapott termék, úgy kérjük, hogy ezt telefonon vagy e-mailben haladéktalanul,de legkésőbb 3 munkanapon belül jelezze ügyfélszolgálatunknak. Ilyen esetben a hibás árut díjmentesen kicseréljük. Hibás teljesítés esetén a következő lehetőségek állnak vevőink számára:

1.a termék cseréje
2.a termék értékegyeztetéssel történő cseréje

3. a vételtől való elállás

6.2 Hibás termék cseréje estén a termék visszaszállítását - a vevővel való egyeztetés után – a Faltechnika webáruház szervezi, valamint fedezi az ezzel kapcsolatos minden költséget.  Amennyiben raktáron van a termék, a kicserélt árut a hibás tétel visszaérkezését követő munkanapon feladjuk. Amennyiben nincs raktáron a termék, úgy a vevő határozhat arról, hogy fenntartja-e a megrendelését. Ha igen, dönthet úgy, hogy megvárja, amíg a termék megérkezik; vagy ár-érték egyeztetéssel egy másik termékre cserélheti; vagy elállhat a vásárlástól.

6.3.A raktárkészlet alakulása az aznapi rendelések feldolgozása után történik. Vannak termékek, melyek nem utórendelhetőek. 

6.4 Hibás termék esetében a megvásárolt terméket kizárólag abban az esetben tudjuk cserélni , ha azok bizonyítottan hibásak. 

7. Jótállás, szavatosság

7.1 A webáruházunkban kínált termékek  kizárólag megbízható gyártóktól származnak. A termékeket feladás előtt újra ellenőrizzük, hogy a megrendelőhöz kifogástalan állapotban érkezzen meg. Mégis a legnagyobb odafigyelés mellet is előfordulhat , hogy a vevő valamilyen okból nem elégedett a megrendelt termékkel. A Faltechnika webáruház mindent megtesz azért, hogy a vásárlói kifogásokat a vonatkozó jogszabályokkal összhangban a lehető legrugalmasabb módon kezelje.

7.2 Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyvben (továbbiakban: Ptk.) a 151/2003. és 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletben foglaltak az irányadók.

7.3 A termékek forgalmazása mindenben megfelel a hatályos magyar jogi előírásoknak. Az általunk eladott termékekre biztosítjuk a vásárláskor hatályban lévő jogszabályokban előírt szavatosságot.A vevő köteles az átvett terméket a lehető leghamarabb megvizsgálni és a felmerülő hiányt, hibát haladéktalanul, de legkésőbb az áru átvételét követő 3 napon belül a Faltechnika webáruháznak jelenteni.

Egy termék akkor minősül hibásnak, 

·         ha a vásárlás időpontjában nem felel meg a jogszabályban előírt tulajdonságoknak, 

·         ha nem rendelkezik az azonos fajtájú termékre jellemző minősséggel,

·         ha alkalmatlan ugyanazokra a célokra, amelyre azonos fajtájú terméket rendszerint

használnak,

·         ha nem rendelkezik a termék leírásában, illetve mintában szereplő tulajdonságokkal,

·         ha nem lehet arra a célra használni, amit a vevő elképzelt, és amivel a forgalmazó is egyetértett.

7.4 Felelősségünk megszűnik a termék nem rendeltetésszerű használata (pl. túlterhelés, hanyag tárolás), átalakítása, gondatlan kezelése esetén. Nem garanciális meghibásodásnak minősül továbbá, ha a terméket külső hő-, vegyi , vagy túlzott fizikai hatás érte. A szavatosság nem terjed ki a természetes elhasználódásra, valamint a vásárlás után keletkezett sérülésekre.

7.5. A Faltechnika webáruház fenntartja magának azt a jogot, hogy kizárólag előzetes fizetés esetén szolgálja ki, vagy egyáltalán nem szolgálja ki azokat a vásárlókat, akik rendszeresen nem tartják be jelen szerződésben foglalt feltételek vagy más módon kárt okoznak az eladónak. 

8. Pénzvisszafizetési garancia

 

Amennyiben termékünk valamilyen oknál fogva nem nyerte el tetszését, webáruházunk vállalja a termék vételárának visszafizetését a csomag átvételét követő 33 napon belül. 

8.1. Ha a vevő 33 napon belül a jelzi számunkra, hogy nem kívánja megtartani a terméket és él a pénzvisszafizetési garanciával, a termék levelezési címünkre való visszaérkezése után módunkban áll visszautalni a visszaküldött termék/termékek vételárát.

8.2 A vételár visszatérítésére kizárólag utalás formájában van lehetőségünk és a tudomásvételtől számított 33 napon belül tudjuk vállani a visszautalást.

8.3 A pénzvisszafizetési garancia érvényesítése esetén valamennyi csomagolási és szállítási költséget az Ügyfelet terheli.

9. Záró rendelkezések

9.1. A szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a Faltechnika webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be. A látogató felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. Kizárólag a vásárló felelős a Faltechnika  webáruházhoz való kapcsolódásáért és a weboldalán történő vásárlásért. Az üzemeltető nem vonható felelősségre vis maior esetén. Vis maiornak kell tekinteni különösen az internetes hálózatban bekövetkezett olyan hibákat, amelyek megakadályozzák a Faltechnika webáruház akadálytalan működését és a weboldalon történő vásárlást, továbbá, ha a működési hibával összefüggésben az interneten küldött és fogadott adat elveszik. A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be.

9.2 Abban az esetben, ha a látogató bármilyen formában megsérti a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt szabályokat, akkor az üzemeltető szabadon érvénytelennek nyilváníthatja a vevő megrendelését, törölheti profilját és visszautasíthatja vásárlási szándékát.

9.3. A Faltechnika webáruház ezúton tájékoztatja vevőit, hogy adataikat a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Adataikat harmadik félnek nem adja át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor harmadik fél a Faltechnika webáruház alvállalkozójaként közreműködik. Az alvállalkozók a webáruház által átadott személyes adatokat a megrendelés zökkenőmentes lebonyolíthatóságán és a megrendelés bizonyíthatóságán túl semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további jogi, vagy természetes személyeknek átadni. Az adatok kezelésekor a mindenkor hatályos Adatvédelmi Törvénynek, a webáruház Adatvédelmi elveinek megfelelően jár el webáruház üzemeltetője.

9.4. A szerződő felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket tárgyalások útján rendezzék. Amennyiben ez nem lehetséges a jogvita rendezésére a szerződő felek a Győri Járásbíróság joghatóságát kötik ki.

9.5. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

Webhely adatvédelmi nyilatkozata és egyúttal az érintettek tájékoztatása az EU adatvédelmi rendelete 13. és 14. cikkelye értelmében

Általános adatok
Felelősökkel kapcsolatos információk
Vállalkozás megnevezése: Faltechnika Kft.
Törvényes képviselet: Kurucz Ádám
Cím: 9443 Petőháza Rákóczi utca 9
Adatvédelmi megbízott elérhetősége: faltechnikakft@gmail.com

Általános adatfeldolgozási információk

Az adatok:
Csak az önként megadott személyes adatokat gyűjtjük. Ezen felül semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk. Személyes azonosításra alkalmas adatainak a törvényi tényállás hatályát meghaladó feldolgozása csak saját kifejezett hozzájárulására történik meg.
Feldolgozás célja: Szerződésteljesítés.
Az adatokat megkapók köre: Közhivatalok, amennyiben arról jogszabály rendelkezik.
Külső szolgáltatók és egyéb megbízottak.
További külső helyek, amennyiben az érintett ahhoz beleegyezését adta vagy a továbbítást valamely fontosabb érdek megengedi.
Továbbítás harmadik országba: A szerződés teljesítése keretében előfordulhat, hogy a megbízások feldolgozását az Európai Unión kívüli szolgáltatókra bízzák.
Adatok tartós tárolása: Az adattárolás ideje a törvény által előírt megőrzési időhöz igazodik, ez rendszerint 10 év.

A webhelyhez kapcsolódó konkrét információk

Hírlevél alkalmazása
A hírlevelünkre történő feliratkozás keretében közli velünk az e-mail címét és esetlegesen egyéb adatokat. Ezeket az adatokat mi kizárólag a hírlevél kiküldéséhez használjuk fel. A hírlevélre feliratkozáskor megadott adatait addig fogjuk tárolni, amíg a hírlevélről le nem iratkozik. A leiratkozás bármikor lehetséges a hírlevélben elhelyezett hivatkozáson keresztül vagy a nekünk küldött ilyen értelmű üzenettel. A leiratkozással visszamondja e-mail címének használatát.
A valamely áru vagy szolgáltatás vásárlásával kapcsolatosan megadott e-mail címét ezen felül kizárólag a rendelthez hasonló saját áruink vagy szolgáltatásaink közvetlen reklámozására használjuk hírlevél formájában, amennyiben ezt a felhasználást nem tiltotta le. Az e-mail címének használatát bármikor letilthatja anélkül, hogy az alap díjszabáson felüli költségei keletkeznének. A letiltás (és ezzel együtt a hírlevelünkről történő leiratkozás) e-mail címünkre (lásd Impresszum) küldött megfelelő üzenettel történhet.

A Google Analytics használata
A webhely használja a Google Inc. („Googleˮ) webelemző, Google Analytics szolgáltatását. A Google Analytics a webhelyünk Ön általi használatának elemzését az Ön számítógépén elhelyezett szövegfájlok, úgynevezett sütik használatával teszi lehetővé. Az információk, amelyeket ezek a sütik a webhelyünk használatával kapcsolatban létrehoznak, rendszerint a Google valamely Egyesült Államokbeli szerverére kerülnek, ott tárolódnak. Amennyiben a webhelyen bekapcsolja az IP-anonimizálást, akkor az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről kötött megállapodás szerződéses államaiban a Google először lerövidíti az IP-címét. Csak kivételes esetekben történik az, hogy a teljes IP-cím elküldése után az Egyesült Államokban a Google szerverén történik a rövidítés. A webhely üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra használja, hogy kiértékelje, milyen módon használják a webhelyet, jelentést állítson össze a webhelyi tevékenységekről, és hogy a webhely üzemeltetője számára a webhely használatához és az internet használatához kapcsolódó további szolgáltatásokat nyújtson. A Google Analytics keretében a böngésző által elküldött IP-címeket nem egyesítik a Google egyéb adataival. A sütik tárolása a böngészőben a megfelelő beállítással megakadályozható; felhívjuk azonban a figyelmet arra, hogy ebben az esetben a webhely egyes funkciói nem lesznek teljes egészében használhatók. Ezen felül megakadályozható, hogy a süti által létrehozott, a webhely használatára vonatkozó (pl. IP-cím) adatokat a Google észlelhesse és feldolgozhassa az alábbi hivatkozáson keresztül elérhető böngészőbe beépülő modul letöltésével és telepítésével. Ami az elemző eszközök teljes IP-címmel történő használatával kapcsolatos vitát illeti, szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy ez a webhely a Google Analytics használatakor a „_anonymizeIp()ˮ bővítményt alkalmazza, ami azt jelenti, hogy az IP-címet csak lerövidítve dolgozza fel, így kizárja azok közvetlen személyhez köthetőségét. Mobil eszközön kattintson erre a hivatkozásra, amivel a böngészőben a későbbiekben ezen a webhelyen megakadályozhatja a Google Analytics névtelen adatgyűjtését a „Opt-Out-Cookiesˮ (süti letiltás) segítségével.

Google AdWords konverzió követés
A webhely használja a Google Inc. („Googleˮ) Google Adwords konverziót követő, webelemző szolgáltatását. A Google AdWords konverziót követő eszköz a webhelyünk Ön általi használatának elemzését ugyancsak a számítógépén elhelyezett sütik használatával teszi lehetővé. Az információk, amelyeket ezek a sütik a webhelyünk használatával kapcsolatban létrehoznak, a Google valamely Egyesült Államokbeli szerverére kerülnek, ott tárolódnak. A Google ezeket az információkat arra használja, hogy kiértékelje, milyen módon használják a webhelyet, jelentést állítson össze a webhely üzemeltető számára a webhelyi tevékenységekről, és hogy a webhely használatához és az internet használatához kapcsolódó további szolgáltatásokat nyújtson. A Google ezeket az információkat harmadik félnek is továbbítja, amennyiben a törvény azt előírja vagy amennyiben az adatokat a Google megbízásából harmadik fél végzi. Az adatokat a Google semmi esetre sem fogja a birtokában levő más adatokhoz kapcsolni. A sütik használatát a böngészőben általánosan meg lehet akadályozni a sütik elmentésének letiltásával.

Facebook tetszik gomb
A webhely használja a Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (továbbiakban „Facebookˮ) beépülő közösségi modulját. Amikor ilyen beépülő modult tartalmazó oldalt nyit meg, akkor a tevékenységéről a Facebook szervere automatikusan adatokat fog kapni. A webhely üzemeltetőjének a Facebook által gyűjtött adatok terjedelmére és a gyűjtés módjára semmiféle befolyása nincs. Ha bejelentkezett a Facebookba, akkor a látogatását a Facebook a fiókjához tudja rendelni. További információk a Facebook adatvédelmi nyilatkozatával kapcsolatban: https://www.facebook.com/policy.php.

Google +1 gomb
A webhely használja a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (továbbiakban „Googleˮ) beépülő közösségi modulját. Amikor ilyen beépülő modult tartalmazó oldalt nyit meg, akkor a tevékenységgéről a Google szervere automatikusan adatokat fog kapni. A webhely üzemeltetőjének a Google által gyűjtött adatok terjedelmére és a gyűjtés módjára semmiféle befolyása nincs. Ha bejelentkezett a Google-be, akkor a látogatását a Google a fiókjához tudja rendelni. További információk a Google +1 gomb adatvédelmi aspektusaival kapcsolatban: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

Twitter gomb
A webhely használja a Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (továbbiakban „Twitterˮ) beépülő közösségi modulját. Amikor ilyen beépülő modult tartalmazó oldalt nyit meg, akkor a tevékenységéről a Twitter szervere automatikusan adatokat fog kapni. A webhely üzemeltetőjének a Twitter által gyűjtött adatok terjedelmére és a gyűjtés módjára semmiféle befolyása nincs. Ha bejelentkezett a Twitterbe, akkor a látogatását a Twitter a fiókjához tudja rendelni. További információk a Twitter adatvédelmi nyilatkozatával kapcsolatban: https://twitter.com/privacy.

Saját „sütikˮ használata
A webhely felhasználóbarátabb viselkedése kedvéért saját „sütikˮ-et használ (a „sütiˮ olyan adatállomány, amit a webszerver küld a felhasználó böngészőjének, amit az eltárol, majd később kiolvas). A sütik használatát a böngészőben általánosan meg lehet akadályozni mentésük letiltásával. Ez azonban korlátozhatja a funkcióképességet.

A további adatfeldolgozással kapcsolatos információk

Pályázathoz kapcsolódó konkrét információk
Az adatok: Pályázati adatok
Feldolgozás célja: A pályázati eljárás lefolytatása
Az adatokat megkapók köre: Közhivatalok, amennyiben arról jogszabály rendelkezik.
Külső szolgáltató vagy egyéb, többek között adatfeldolgozással és webhely-tárolással megbízott szolgáltatók.
További külső helyek, amennyiben az érintett ahhoz beleegyezését adta vagy a továbbítást valamely fontosabb érdek megengedi, többek között ügyfelek és érdeklődők a megrendelésgyűjtés keretében.
Továbbítás harmadik országba: A szerződés teljesítése keretében előfordulhat, hogy a megbízások feldolgozását az Európai Unión kívüli szolgáltatókra bízzák.
Adatok tartós tárolása: A pályázati adatok a döntés közlése után rendszerint három hónapon belül törlésre kerülnek, amennyiben nem kaptunk beleegyezést hosszabb adattárolásra a pályázók adatbázisába történő bekerülés érdekében.

Különleges információk az ügyfelek és érdeklődők adatainak feldolgozásával kapcsolatban
Az adatok: A szerződés teljesítéséhez megadott adatok; adott esetben ezen túlmenő adatok kifejezett beleegyezés alapján kezelve.
Feldolgozás célja: Szerződésteljesítés, többek között ajánlatok, megbízások, értékesítés és számlázás, minőségbiztosítás
Az adatokat megkapók köre: Közhivatalok, amennyiben arról jogszabály rendelkezik
Külső szolgáltató vagy egyéb, többek között adatfeldolgozással és webhely-tárolással, csomagküldéssel, szállítmányozással és logisztikával, nyomdai munkákkal és információ küldéssel megbízott szolgáltatók.
További külső helyek, amennyiben az érintett ahhoz beleegyezését adta vagy a továbbítást valamely fontosabb érdek megengedi, többek között fizetőképesség lekérdezése számlára vásárlás esetén, információk elektronikus küldése, minőségbiztosítási célok.
Továbbítás harmadik országba: A szerződés teljesítése keretében előfordulhat, hogy a megbízások feldolgozását az Európai Unión kívüli szolgáltatókra bízzák.
Adatok tartós tárolása: Az adattárolás ideje a törvény által előírt megőrzési időhöz igazodik, ez rendszerint 10 év.

 

Vásárlási tudnivalók

Böngészés:

Önnek nem kell regisztrálnia magát/cégét ahhoz, hogy termékeinket megtekinthesse, bővebb információt kaphasson róluk, illetve, hogy az árakról tájékozódhasson.

Belépés:

Megrendelést csak regisztrált felhasználók, a belépést követően adhatnak le.

Személyes adatok:

A web áruházba érkező megrendeléseket abban az esetben tudjuk teljesíteni, ha a rendelési folyamat során kért adatokat Ön hiánytalanul megadja. Az alábbi adatokat
kérjük el a megrendeléshez: a vevő neve, címe, telefon és e-mail elérhetősége, a szállítási címe, ahol munkanapokon 8-16 óra között elérhető (nem minden esetben a
saját címére kéri a vevő a csomagot). A megrendeléskor megadott adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik félnek csak a megrendeléskor jelzettek alapján adjuk át.
Telefonszámára és e-mail címére a megrendelés visszaigazolása miatt van szükségünk.

Számlázási és szállítási adatok:


Előleg:

Nettó 100 000,-Ft érték alatti megrendelés esetén nem kérünk előleget. Nettó 100 000,-Ft-ot meghaladó megrendelés esetén 50% előleg megfizetését kérjük
előlegszámla ("I. Rész-számla") ellenében készpénzben, vagy előre történő banki átutalással. Bankkártyás fizetésre is lehetőség van. Megrendelését csak az előleg
beérkezése után tekintjük feldolgozhatónak, ezt követően a megrendelését visszaigazoljuk.

Elállás joga:

„A megrendelő a megrendelése feladásával és a megrendelés elfogadásáról szóló visszaigazolás megérkezésével létrejött szerződéstől a megrendelt termékek
kézhezvételétől számított 14 napon belül elállhat. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha az elállási nyilatkozatát a határidő
lejárta előtt elküldi. Társaságunk köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül visszatéríteni. Az elállási
jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket a fogyasztó viseli, azonban a fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli.
Társaságunk azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megfizetését.
Felhívjuk a vásárlóink figyelmét, hogy az elállás nem gyakorolható a joggal való visszaélés tilalmába ütköző módon. Ennek megfelelően csak akkor gyakorolhatja
jogszerűen elállási jogát, ha a megvásárolt termékeket hiánytalanul juttatja vissza a Faltechnika Kft.-hez. A teljes vételárat csak valamennyi megrendelt és átvett termék
hiánytalan visszaszolgáltatása esetén áll módunkban visszafizetni.
Elállási jogát nem gyakorolhatja továbbá akkor, ha a terméknek olyan hibája van, amely a nem rendeltetésszerű használatból, különösen a termék megrongálásából, a
termékre káros használatból vagy a termék nem megfelelő tárolásából erednek.”

Kérjük rendelését csak az üzletszabályzat elolvasása, megértése után adja fel, mert a rendelésfeladással magára vonatkozóan kötelező érvényűnek kell tekintenie
üzletszabályzatunkat. Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg Vevőszolgálatunkat az faltechnikakft@gmail.com e-mail címen
vagy a +36 30 522 3703 telefonszámon hétfőtől-péntekig 9:00-16:30-ig.

Adatainak védelme:

A Faltechnika Kft. tájékoztatja Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. A Faltechnika Kft. azért
hozta létre adatvédelmi és titoktartási rendelkezését, hogy biztosítsa vásárlóit, valamint a web áruház látogatóit adataik biztonságos kezeléséről. "Személyes adat"-nak
minősül az Ön neve, címe, telefonszáma, e-mail címe, és bankszámla száma, illetve az ehhez hasonló információk. Ezek az adatok akkor kerülnek a rendszerünkbe,
amikor online rendelést ad le. A vásárló regisztrációjával hozzájárulását adja, hogy a Faltechnika Kft marketing céljai érdekében, hírlevelek formájában a vásárlót
elektronikus úton megkeresse. Célunk az, hogy ügyfeleinket biztosítsuk arról, hogy az általuk megadott adatok nálunk teljes biztonságban vannak, azokat diszkréten
kezeljük. Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a Faltechnika Kft. alvállalkozójaként (futárszolgálat, csomagküldő
szolgálat) működik. Ebben az esetben az alvállalkozók a Faltechnika Kft. által átadott személyes adatokat nem jogosultak semmilyen módon megőrizni, felhasználni,
illetve további személyeknek átadni. Adatai védelméről részletesebben az ADATVÉDELEM menüben olvashat. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek
megfelelően járunk el. Javasoljuk az összes ügyfelünknek, hogy figyelmesen olvassák el ezt a rendelkezést. Lehetősége van reklámcélú elektronikus
kommunikációnkról leiratkozni a ’leiratkozás’–ra kattintva, melyet az általunk küldött emailben mindig megtalál. Továbbá, a faltechnikakft@gmail.com e-mail címen azt
is bármikor jelezheti, ha nem szeretné, hogy a jövőben írásos, elektronikus módon megkeressük Önt. Jelen adatvédelmi szabályzat minden olyan információt tartalmaz,
amely alapján eldöntheti, használja-e weboldalunkat és ezáltal rendelkezésünkre bocsájtja-e személyes adatait. Weboldalunk használatával, illetve elektronikus
kommunikáció által Ön elismeri és elfogadja adatvédelmi szabályzatot, és felhatalmaz minket személyes adatainak felhasználására.




Valamennyi, a www.faltechnika.hu által nyújtott termék, szolgáltatás keretében a honlapon közzétett tartalom, a weboldal domain neve, a Faltechnika Kft logója, a
honlapon alkalmazott szerkesztési elv, eljárás, módszer, a honlap külső arculata és megjelenése, a www.faltechnika.hu által közzétett valamennyi írásos-, képi-,
animációs- vagy hanganyag, valamint védjegy és más iparjogvédelmi oltalom alá eső szellemi alkotás az alkotó szellemi tulajdonát képezi, azok felhasználása kizárólag
az alkotót illeti. Az előbbi tartalmak az alkotó által nyújtott szolgáltatás igénybe vételéhez elengedhetetlenül szükséges módon és mértékben történő használatán –az
olvasáson, a képernyőn történő megjelenítésen, a használattal együtt járó és szükséges ideiglenes többszörözésen és a személyes, nem kereskedelmi célú tároláson és
papír alapú vagy azzal egyenértékű megjelenítésen – túlmenően, vagy a szellemi tulajdonjog jogosultjának előzetes, írásbeli hozzájárulása hiányában semmilyen módon
és formában, semmilyen mértékben nem használhatók fel.